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网购大潮来袭存疑虑 家具网购三大难题伤不起_0

2019-02-03 11:43:04
网购大潮来袭存疑虑 家具网购三大难题伤不起 我们已经被带进了这个在家购物的时代,图书、服装、小家电在网络销售上的成功,也向我们证明了网购的便利和实惠。然而当家居商品也大张旗鼓地进军网购,却遭到了种种怀疑。看到大件儿的家具被摆上网页,看到橱柜马桶被摆上网页,人们开始犹豫,网上买来的家居商品靠谱么? 我们已经被带进了这个在家购物的时代,图书、服装、小家电在网络销售上的成功,也向我们证明了网购的便利和实惠。然而当家居商品也大张旗鼓地进军网购,却遭到了种种怀疑。看到大件儿的家具被摆上网页,看到橱柜马桶被摆上网页,人们开始犹豫,网上买来的家居商品靠谱么? 摸不到不放心 家具网购三大难题伤不起 我们在部分品牌的网店内看到,对于不能自行组装使用的家居品,例如橱柜,商家采取的措施是在线支付定金,然后接下来的环节就和在实体店购买的环节相同:设计师上门、支付定金、安装等等。但是这类商品往往都有着严格的 可售区域 限制,只接受部分城市的订单,而对于没有开设门店、不配备设计师的城市,则不接受订单。美克美家家具连锁媒介公关总监刘春杰在接受采访的时候表示,很多家居产品不具备DIY可以自行安装的特性,就不必追求网上销售。 例如家具类商品,问题就在于,很多家具是通过拆分运输,到了消费者家里再进行组装,这些过程是需要有专门的安装人员来进行的。因此,专业的安装人员的储备和布局就局限了商品的可销售地点,因此,跟着品牌线下扩展的脚步平稳销售依然是家居产品的主流模式。 据了解,适合网购的家具应该是类似于宜家的模式:鼓励消费者自行拼装、平板包装便于运输。而正是看到这一点,网购的大潮也催生了传统家具设计的革新,例如,曲美家具将率先推出一系列适宜于消费者自行拼装的家具。但是,并非所有品牌都有能力针对网店去开发新的商品,也并不是全部的家具改变一下设计就能变成DIY。因而,网购对家居产品来说仅是个补充。 物流常有纠纷网购半天还得 自提 网购的特点就是卖家永远不知道下一张订单来自于哪里。由于互联网的无界,使得网店的买家也来自四面八方。邮寄和配送是目前网购的主流物流方式,而物流环节也是目前整个网购市场的一大问题,对于网购的投诉很多都来自于物流。包括时间、安全等。商家和消费者也一直在因为商品到手时的损坏是商家发货时已经出现的,还是在物流途中造成的,因此产生扯皮纠纷。 物流问题在家居商品的网购中尤为明显。现在商家主要采取三种方式解决物流问题,一是委托第三方物流,二是买家上门自提,三是商家自有的送货团队。在家饰家纺这类家居界的 小商品 中,商家多采取第三方物流,但是也在买家评价中浏览到关于商品损坏的投诉,始终未能得到有效解决。也有大件家具采取第三方物流的方式进行配送,但是缺乏对于相关产品的专业运输经验,物流公司不乐意承接这方面的业务,消费者和卖家也担心运输途中对于商品造成的损害和安全问题,这使得大件家具在第三方物流中成为了鸡肋。 不摸不试不放心看图片无法取代直观感受 消费者普遍的概念中,摆在家里的家具不管怎么说都属于 大件儿 ,这也就可见家具在家庭中的重要地位。而床、椅子、沙发这些每天都用得到的家居,只看看漂亮图片,不亲自坐上去、躺上去试试,是不会产生值得信任的个人感受的。而有经验的消费者也认为,对于细节的感受因人而异,网站上的介绍再怎么生动,也比不上亲自看实物更生动。这是干巴巴的网页无法取代实体店的缺陷。 据九正建材网小编调查发现,目前网购经营得比较成熟的图书和小家电,主要是由于其消费体验环节可以在某种程度上被忽略,因此大部分人放弃实体店而转向网店。但是家居商品不同,例如在宜家卖场,随处可见 坐下来试试 、 躺下来试试 的标示。家居商品在购买中的体验感受无可取代,虽然目前包括淘宝商城在内,承诺会有实体体验店配合网店销售,但是对于关注细节和感受的消费者来说,并不情愿在网上交易。看了真的再买,亲身试了才放心仍旧是无法改变的必要环节。
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网购总是不放心 分析家具网购主要的三大难题 我们已经被带进了这个在家购物的时代,图书、服装、小家电在网络销售上的成功,也向我们证明了网购的便利和实惠。然而当家居商品也大张旗鼓地进军网购,却遭到了种种怀疑。看到大件儿的家具被摆上网页,看到橱柜马桶被摆上网页,人们开始犹豫,网上买来的家居商品靠谱么? 2011-08-01 10:26:20
网购“坑”慎入,这些建材真的不适合网购! 想要买什么,网上搜一搜,你是不是也这样沉迷于网购无法自拔了呢!的确,网上购物是非常便利的,而且可选择的产品多种多样,还有七天无理由退货的保障。可是,有些家居建材产品真的是不适合网购!下面为大家盘点一下。1.体积大又重的不适合网购建材产品的体积如果太大又重运费高、容易损坏,而且用量难以精确计算,退或补 2017-07-10 16:01:44
网购实木地板怎样挑选 网购实木地板好吗 现在许多人都喜欢在网上买东西,像冰箱、洗衣机、汽车、衣服、袜子生活用品等等。就拿家装来说,现在许多人也会选择在网上买材料,像瓷砖、地板等等都很常见。那网购实木地板好吗?网购实木地板怎样挑选呢?接下来小编就来为大家讲解一下这方面的知识! 2017-03-27 16:37:27
网购家居逐渐流行 专家建议选好网购平台 如今,网购已经走进了人们的生活,很多人也开始习惯于网上购物的消费方式。较之传统的购物方式,网购更加的便捷,而且还能省下不少的钱。除了网购生活用品,当下网购家居产品也在逐渐流行,特别是很多年轻人对网购家居产品更是青睐有加。 2011-05-10 09:59:04
网购沙发网站大全 网购沙发注意事项 随着电子商务的发展,现在很多卖家具、沙发的都转战到了电子商务平台上了,据了解每天都有上百家网购沙发的网站,知道一些网购沙发的注意事项,能够让我们更加得心应手的购买家具,也能购买的比较放心。其实在网上买沙发难的一个问题就是不能肉眼识别家具的好坏,接下来就来介绍几家资质比较深的,在互联网上有影响的网购沙发的网站及网购沙发的一些技巧和注意事项。 2015-01-27 14:52:57
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喜欢出风头的羊儿不太希望自己的家居风格与他人一致。后现代风格强调建筑及室内装潢应具有历史的延续性,但又不拘泥于传统的逻辑思维方式,使得整个家居环境时髦又不失品味。白羊比较喜欢在家中接待友人,这种装修风格能让白羊在接待友人时面子十足。小孩发烧吃什么药
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